公园圣诞节利用RFID腕带减少拥挤现象
发布时间:2021-12-31 11:26
圣诞节
路易斯安那州的一个名为Moncus Park(蒙卡斯公园)的新公园于本季度向公众开放,并举办家庭圣诞节活动,该活动利用支持RFID的腕带,轻靠腕带即可购买食品和饮料。RFID腕带的应用旨在减少销售柜台的排队和拥挤情况,更重要的是跟踪销售情况、人流量统计数据和趋势。
蒙卡斯公园曾被用作商业开发,如今是一个于2018年3月开始建设的非营利性公园。它旨在成为一个旅游景点,并打造将举办音乐会、婚礼和体育比赛等活动作为创收的绿地。蒙卡斯公园的营销策略师赫伯特(Mary Allie Hebert)表示,一场名为“公园圣诞节”的活动于12月16日至29日在此地举办。对于参加圣诞节活动的大多数游客来说,这是他们第一次有机会体验到封闭翻修后的新公园所提供的服务。
新公园在50英亩的土地上,开发了包括防溅板、游乐场、圆形剧场、自行车道、湿地池塘、树屋、停车场和500棵新树的景观。展望未来,该公园有望以社区规划、环保教育、健康教育以及当地市场为特色。
与此同时,公园里的圣诞活动也以节日为主题。其中,孩子们的活动,如泰迪熊茶、故事时间和圣诞老人拜访,对家庭很有吸引力,而该活动包括来自学校和教堂合唱团的现场音乐、圣诞市场、购物杂货店以及艺术画廊。
食物以及酒精和非酒精饮料由当地食品供应商提供。入场费为每人10美元,但娱乐活动是免费的,因此活动协调员需要一种能轻松购买食物和饮料的方式。他们效仿了路易斯安那州国际音乐节。
路易斯安那州国际音乐节在2019年的年度音乐节和艺术活动中部署了RFID腕带,并在COVID-19疫情期间将随后的活动变为虚拟活动。他们能够使用RFID腕带数据减少排队等待的情况,并获取有关客户行为的分析数据。“我们联系了他们,想知道他们是如何做到的,然后他们推荐了RFID腕带。我们正在提供无现金活动。”赫伯特说。
蒙卡斯公园
路易斯安那州的蒙卡斯公园
公园圣诞节使用的RFID系统由一次性无源HF RFID腕带组成,可通过13.56 MHz近距离传输数据,符合ISO 15693标准。除了场地周围的几个充值亭外,公园还安装了大约40个RFID读取设备。游客首先在网站上购买门票,然后使用借记卡或信用卡帐号将预定数量的钱存入专用的数字钱包,以便在现场消费。
游客到达后,会得到一个腕带,上面有一个唯一ID号,与公园软件中他们的账户相连接。当一个家庭参加活动时,每个家庭成员都会有自己的腕带,还可以拥有自己的电子钱包,用于购买食品和饮料。在活动期间,有八家餐馆出售当地食物,包括秋葵汤、什锦饭、土豆和小龙虾。酒吧和啤酒花园专为成年人提供。
此外,该活动还提供包括原创艺术品在内的商品出售,但这不是RFID腕带系统的一部分。
要进行交易时,个人下订单,然后在指示付款时,将腕带轻靠附近的阅读器,以获取唯一ID号,并自动从数字钱包中扣除相应的销售金额。数据随后被传输到活动组织者的服务器,在那里用户可以查看诸如购买的物品、时间和供应商以及购买者的人数统计信息(例如他们的性别和年龄)等详细信息。
每个食品供应商都有两个RFID阅读器用于付款。蒙卡斯公园报告称,该解决方案旨在使购买变得比标准支付系统更容易、更快捷,从而减少排队现象的发生。
减少拥挤不仅可以使销售更快、更方便,而且对于预防疾病传播也很重要。赫伯特说,它使人们能够在不触摸键盘或递出信用卡的情况下进行购买,数据还能提供分析。他补充道,这些数据的价值是当前和未来活动成功的关键。例如,该公司可以确定游客访问的人数统计数据以及他们的购买地点,确保在业务繁忙的时候提供最受欢迎的食品和饮料。他们还可以确定未来活动最受欢迎的场地。
一旦腕带账户上的金额用完了,用户可以前往充值站或专用办事窗口为他们的账户充值。活动结束后,若用户的账户上还有余额,他们将在7天内收到这些退还的款项。或者,他们也可以改天重回公园并仍然使用腕带,但他们需要支付新的入场费。
如果有人丢失了腕带,他们可以联系管理层并冻结他们的帐户。“这相当于丢了一张信用卡。”赫伯特说。
活动组织者的目标是在整个圣诞节期间为大约40,000人提供服务,每晚有数千名游客。该团队的工程师计算了每英亩允许的最大人数,以满足每人6英尺活动空间的要求,即每英亩约1,200人。这意味着该公园在任何给定时间最多可容纳7,000人。
如果RFID腕带提供了预期的好处,组织者希望该系统也可以用于其他活动的组织。
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